Leitung eCommerce / Online-Shop (m/w/d)
Unsere Dachhaken und Solarbefestigungen verkaufen wir erfolgreich über unseren eigenen Online-Shop dachhaken-shop.de sowie über eBay und weitere Marktplätze. Für den weiteren Ausbau unseres Online-Geschäfts suchen wir Sie als eCommerce-Leitung – direkt der Geschäftsführung unterstellt und mit viel Freiraum, den Bereich eigenverantwortlich zu gestalten.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Organisation, Koordination und Ausbau unseres Online-Shops und der Marktplatz-Auftritte (Shopware, eBay u. w.)
- Einstellen und Pflegen von Artikeln – Produktbeschreibungen, Bilder und Grafiken
- Kundenbetreuung und -gewinnung per Telefon und E-Mail, inkl. Auskünften zu Zahlungsabläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Versandabwicklung: Versandpapiere, Warenkommissionierung, Optimierung von Verpackung und Versandkosten
- Überwachung und Optimierung der Lagerbestände, Kontrolle der Wareneingänge, Arbeit im Warenwirtschaftssystem
- Ausbau unserer Social-Media-Präsenz
- Nationale und internationale Produkt- und Informationsrecherchen
Ihr Profil
- Sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Outlook, Excel etc.)
- Erfahrung mit eBay oder dem Shopware-Backend ist ein Plus – aber keine Voraussetzung. Wir arbeiten Sie gründlich ein, Quereinsteiger sind willkommen!
Wir bieten Ihnen
- Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
- Vollzeit oder Teilzeit, familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum
- Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
- Firmen-Events